الرئيسية / آبل / بعض مستخدمين هاتف iPhone X يعانون من مشكلة الضوضاء في سماعة الأذن

بعض مستخدمين هاتف iPhone X يعانون من مشكلة الضوضاء في سماعة الأذن

هاتف iPhone X

 

وهناك عدد محدود من مالكي هاتف iPhone X يدعيون أنهم يعانون من ما يسمى بــ الضوضاء أو الطنين

 

الأصوات المنبثقة عبر مكبر صوت سماعة الأذن الأمامية في الجهاز عند أستخدام أعلى مستوى للصوت.

وقال أكثر من اثني عشر مستخدم أنهم يتأثرون في موضوع مناقشة شركة MacRumors المتخصصة في أخبار واشاعات شركة أبل

حول هذه المسألة في حين ظهرت تقارير مماثلة على Twitter و موقع Reddit منذ إطلاق iPhone X قبل أكثر من أسبوع.

 

أن الأجهزة المتضررة تحدث أصوات مع أي نوع من تشغيل الصوت، بما في ذلك المكالمات الهاتفية والموسيقى ومقاطع الفيديو مع الصوت

وأجهزة الإنذار والنغمات لا يبدو أن المشكلة تقتصر على أي إصدار محدد من iPhone X أو إصدار iOS.

شركة MacRumors لم تكن قادرة على إعادة طرح المشكلة لشركة. أبل لأنها لم تستجب على الفور وتقوم بلتعليق على هذه المسألة.

 

في حين أن الأصوات صوت الضوضاء يكون ناتج فقط عندما تستخدم أعلى مستوى للصوت

العديد من المستخدمين على اقتناع أنه يمكن أن يكون هناك في نظام iOS أو في بعض  البرامج التي تؤثر على سماعة الأذن.

 

قبل بضعة أشهر شهدت العديد من أصحاب اي iPhone 8 و +iPhone نفس المشكلة الضوضاء الثابتة

مماثلة مع سماعة الأذن أثناء المكالمات الهاتفية. اعترفت شركة أبل بهذه المشكلة وتم علاجها في تحديث 11.0.2 iOS.

 

وقد تم استبدال الهواتف المتضررة مجانا وفقا للعملاء الذين اتصلو بالشركة.

ويبدو أن شركة أبل أيضا جمعت المعلومات التشخيصية  لمهندسيها في التحقيق من هذه المسألة

كما تفعل بشكل روتيني مع أي مشاكل محتملة تحدث في النظام أو الجهاز نفسة.

 

المصدر MacRumors

 

شاهد أيضاً

أعلنت شركة Epic Games ان لعبة Fortnite قادمة يوم الاثنين على الهواتف والأجهزة اللوحية

لعبة Fortnite Battle Royale قادمة إلى الأجهزة المحمولة! على الهواتف والأجهزة اللوحية لعبة Fortnite هي …